Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

Deze vertaling is informatief: bij verschillen geldt de Engelse versie.

In het kort

Livrana bewaart je herinneringen uitsluitend op je apparaat. We hebben geen servers met je gegevens, er is geen reclame, geen tracking, en we verkopen van niemand informatie.

Verwerkingsverantwoordelijke

SIMPLIFIDENET LIMITED · Companies Registration Office (Ierland), nr. 593197 · 71 Lower Baggot Street, Dublin D02 P593, Ierland.

Op Google Play wordt Livrana gepubliceerd onder de ontwikkelaarsnaam DFNT Studio.

Contact: soporte@livrana.app.

Welke gegevens de app verwerkt en waar ze staan

Je herinneringen, foto's, boeken en je profiel (naam en geboortedatum) worden alleen in het geheugen van je apparaat bewaard. Foto's kies je één voor één met de fotokiezer van het systeem, en de app bewaart van elke foto een kopie; de camera gebruikt de app niet. Livrana ontvangt hier niets van en kan het niet zien.

Als je de app verwijdert, worden deze gegevens samen met de app verwijderd, ook de automatische kopieën die de app op de telefoon bewaart; daarom moedigt de app je aan om kopieën buiten de telefoon te bewaren.

Wat je buiten de app bewaart of deelt (een pdf, een back-up), wordt niet met de app verwijderd; als je het met een andere app verstuurt (e-mail, berichtenapp, je cloud), verwerkt die app het volgens haar eigen voorwaarden.

Als een update verandert hoe de gegevens worden bewaard, houdt de app 30 dagen lang een interne kopie van de vorige toestand op de telefoon, voor het geval ze teruggehaald moeten worden; je kunt die eerder verwijderen via Instellingen › Back-up, en ze wordt verwijderd als je de app verwijdert, net als de rest van je gegevens.

Microfoon en dicteren

Dicteren wordt op de telefoon zelf herkend, met de spraakherkenning van het apparaat: je stem verlaat de telefoon niet. Livrana neemt je geluid niet op en bewaart het niet; de app ontvangt alleen de herkende tekst, die net als elke andere herinnering op je apparaat blijft. De eerste keer moet de telefoon misschien de taalgegevens downloaden. Kan hij spraak niet zelf herkennen, dan verschijnt de optie om te dicteren niet. Het systeem kan je om toestemming voor de microfoon vragen: die kun je altijd intrekken in de instellingen van de telefoon.

Meldingen

Als je de Vraag van de dag aanzet, wordt de melding op de telefoon zelf ingepland: die gaat via geen enkele server. Je kunt die uitzetten in Instellingen of de toestemming voor meldingen intrekken in de instellingen van je telefoon.

Back-ups

Back-ups zijn één bestand (formaat .livrana), altijd versleuteld met een wachtwoord dat je zelf kiest: het wachtwoord van je kopieën of, als je wilt, een ander alleen voor die kopie. Zonder dat wachtwoord kan niemand ze openen, ook wij niet, behalve met de herstelcode, als je die hebt gemaakt; die werkt voor kopieën die met het wachtwoord van je kopieën zijn gemaakt. De sleutel waarmee de app kopieën maakt zonder je opnieuw om het wachtwoord te vragen, staat in de beveiligde opslag van je eigen telefoon.

Als je de automatische kopie aanzet, bewaart de app tot drie kopieën op de telefoon (die van de laatste dag, van de week en van de maand), en alleen op de dagen dat je de app gebruikt. Om ze buiten de telefoon te hebben, beslis je zelf waar je ze bewaart: verstuurd naar waar je maar wilt of in je eigen cloud (bijvoorbeeld je Google Drive of je iCloud). Bewaar je ze in je cloud, dan staat het bestand in je account en gelden de voorwaarden van die aanbieder; Livrana heeft er geen toegang toe.

Livrana doet niet mee aan de cloudback-up van het systeem zelf: op Android wordt de app niet naar de back-up van Google geüpload en op de iPhone blijven de gegevens buiten de iCloud-back-up. Als je je gegevens rechtstreeks van de ene Android-telefoon naar de andere overzet, via een kabel of wifi, kan Livrana meegaan.

Aankopen

Aankopen (Livrana Pro en de thema's voor het Pad) worden verwerkt via Google Play of de App Store, met je winkelaccount en volgens hun eigen privacy- en terugbetalingsbeleid. Livrana ontvangt je betaalgegevens niet: de app vraagt de winkel alleen welke aankopen je hebt om ze te ontgrendelen. Op Android kan de aankoopbibliotheek van Google Play, die deel uitmaakt van het betaalsysteem, technische gegevens over de aankopen naar Google sturen, volgens het privacybeleid van Google.

Meer informatie: privacy bij Google en privacy bij Apple.

Geen reclame of analyse

De app bevat geen SDK's voor reclame of analyse van derden. Geen profielen, geen tracking tussen apps, geen cookies.

Ook deze website gebruikt geen cookies of analyse. De site draait in onze opdracht via Cloudflare: zoals elke server ontvangt Cloudflare het IP-adres van bezoekers om de pagina's te leveren en te beschermen, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een website die werkt en veilig is. Cloudflare kan deze gegevens buiten de Europese Unie verwerken en neemt deel aan het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework).

Minderjarigen

Livrana is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. De app verzamelt geen persoonsgegevens: wat iemand schrijft, blijft op het eigen apparaat.

Als je ons mailt

Als je ons mailt, verwerken we je adres en je bericht alleen om je te antwoorden, op basis van ons gerechtvaardigd belang om je vraag te behandelen, en bewaren we ze tot zes maanden nadat je vraag is afgehandeld, tenzij we ze langer moeten bewaren om een klacht te behandelen of aan een wettelijke verplichting te voldoen. De e-mail gaat via de doorstuurdienst voor e-mail van Cloudflare, die in onze opdracht handelt, en we ontvangen hem in een Gmail-mailbox; Google verwerkt hem onder eigen verantwoordelijkheid, volgens zijn privacybeleid. Beide bedrijven kunnen hem buiten de Europese Unie verwerken, ook in de Verenigde Staten; beide nemen deel aan het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework).

Je rechten

Omdat je gegevens op je apparaat staan, oefen je je rechten rechtstreeks in de app uit, zonder dat je het ons hoeft te vragen: je bekijkt en verbetert je herinneringen wanneer je wilt, verwijdert ze één voor één of allemaal tegelijk door de app te verwijderen (wat je verwijdert, blijft 30 dagen in de prullenbak, waar je het eerder definitief kunt verwijderen, en in de back-ups die je al hebt, tot die worden vernieuwd of je ze verwijdert), en neemt ze mee in een back-up of in je pdf-boeken. De gegevens van je aankopen worden bewaard door de store (Google Play of de App Store) en daar beheerd, volgens het beleid van die store. Als je vindt dat we niet goed met je gegevens zijn omgegaan, kun je een klacht indienen bij de Ierse Data Protection Commission (dataprotection.ie) of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van je land.

Wijzigingen

Als dit beleid verandert, publiceren we hier de nieuwe versie met de datum en vermelden we dat in de versie-informatie van de app in de store.